企業(yè)培訓(xùn)介紹:
企業(yè)培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、項(xiàng)目的技術(shù)需求為企業(yè)量身定制的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)過程分為“培訓(xùn)調(diào)研、準(zhǔn)備階段”、“培訓(xùn)實(shí)施階段”和“培訓(xùn)評(píng)估階段”,我中心強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行詳細(xì)、嚴(yán)格的設(shè)計(jì),培訓(xùn)中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格實(shí)施,每一階段都要及時(shí)地總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)地反饋和糾正,后一階段的工作必須建立在前一階段工作成果的基礎(chǔ)之上,從而使每一階段的工作都有可靠的依據(jù),確保培訓(xùn)實(shí)施的質(zhì)量。
企業(yè)培訓(xùn)的方式:
作為值得信賴的合作伙伴,康普培訓(xùn)是您拓展業(yè)務(wù)的原動(dòng)力,越來越多的銷售活動(dòng)已經(jīng)包含到相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù),提供完善、方便、快捷的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)刻不容緩。不論是您是經(jīng)銷商,還是ISP/ICP;也不論您是客戶服務(wù),或者產(chǎn)品培訓(xùn),康普培訓(xùn)都能為您快速提供適合您需要的培訓(xùn)服務(wù),并以良好的師資,一流的場(chǎng)所,完善的服務(wù),以及多年經(jīng)驗(yàn)的整合,為您提供全方位的保證。我們提供以下四種培訓(xùn)方式:
1、上門培訓(xùn)"on-site"Trainin:
是指康普培訓(xùn)選派講師攜帶培訓(xùn)簡(jiǎn)單的設(shè)備和資源對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),可根據(jù)客戶要求制定培訓(xùn)提綱,編制In-Class Practice講義,為客戶節(jié)約時(shí)間及方便客戶工作。
機(jī)房 | 電腦 | 投影儀 | 內(nèi)容 | 教員 | 教材 | 午餐/水 | |
用戶提供 | √ | √ | √ | √ | √ | ||
中心提供 | √ |
2、課堂培訓(xùn)"In-house" Training:
指康普培訓(xùn)提供標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)環(huán)境,為用戶專門開設(shè)培訓(xùn)課程,根據(jù)用戶的實(shí)際需要制定講義,使培訓(xùn)更具針對(duì)性,以取得最佳效果。
機(jī)房 | 電腦 | 投影儀 | 內(nèi)容 | 教員 | 教材 | 午餐/水 | |
用戶提供 | √ | √ | √ | √ | √ | ||
中心提供 | √ |
3、定制課程(USE-DEFINED):
定制課程就是一間教室里只有一個(gè)公司的人員的專門課程。他們使用我們的設(shè)備和教師。專門根據(jù)客戶的實(shí)際需求定制他們需要某些程序,時(shí)間,方式及課程內(nèi)容上都有所調(diào)整。不允許再有其他的學(xué)員注冊(cè)上這門課程。
4、大客戶計(jì)劃(MAP):
為滿足了康普培訓(xùn)的大客戶的"一次接觸","一次購足"的需求??灯张嘤?xùn)為那些跨地域的公司提供了集中的管理和統(tǒng)一的收費(fèi),提供教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。例如,一個(gè)在全國各地都有分支機(jī)構(gòu)的公司,他們的雇員可以在康普培訓(xùn)或康普培訓(xùn)合作伙伴(如南京,蘇州,合肥,重慶,徐州及其他一些地方)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)流程及質(zhì)量保證:
為了保證培訓(xùn)實(shí)施流程的質(zhì)量,我們會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的任何問題,我們的項(xiàng)目組將通過以下幾種方式進(jìn)行:
● 利用《師資授課質(zhì)量調(diào)查表》、《學(xué)員學(xué)習(xí)跟蹤調(diào)查表》及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)施過程中關(guān)于講師、課程設(shè)置、和服務(wù)方面的問題,并制定出詳細(xì)、可行的改進(jìn)計(jì)劃;
● 通過與客戶的協(xié)商來共同制定、完善解決方案;
● 舉行階段性的培訓(xùn)總結(jié),加強(qiáng)完善階段性的培訓(xùn)成果;
● 對(duì)學(xué)員在參加培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種小問題隨時(shí)給予解決,并于事后進(jìn)行備案及通知有關(guān)人員